FORMAS DE ENTREGA 


A Calura  entrega todos os produtos contidos em nosso site para todo Brasil, desde que o endereço fornecido esteja cadastrado nos Correios e Transportadora.

 

Tempo de postagem e entrega

O prazo de postagem dos produtos adquiridos no site da Calura é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de transporte pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido sendo exibido no ato da compra.

As formas de envio de mercadoria podem ser através de:

  • Correios ( Pac e Sedex )
  • Transportadora Azul Cargo
  • Retirada na loja física.

Algumas localidades podem sofrer atrasos além do estimado no site devido à política de transporte dos Correios.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de separação/expedição do produto. A cada atualização do status do pedido o nosso sistema envia automaticamente e-mails de alerta, por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

Ressaltamos que trabalhamos com empresas terceirizadas para fazer entrega.
 

O cliente pode visualizar o status do pedido em Minha Conta --> Meus Pedido.

Observações:

- Produtos com frete grátis seguem a mesma política de entrega
- Fique atento com a data de entrega para não gerar cobranças adicionais de reentregas em caso de devolução do mesmo.